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第81章 扬帆起航（第2页）

黄小芹真没想到成天被业主们呼来唤去的何玉嫣，突然间向人展示不凡的抱负。

“这个说来话长了。”

何玉嫣双眼亮，过往如擦拭了灰尘的镜面，你把它照向岁月，它把岁月的一花一草，一人一影给你清晰地呈现。

一年前，在小区业主群里，一位业主抱怨其邻居，一个目前独居的老太太，经常把垃圾扔在楼梯口的消防通道，跟老人家沟通，老人家依旧我行我素，要求物业前去处理。

看见消息的何玉嫣在花名册上一查房号，才知道又是被业主们投诉过多次的张老太。张老太本来有一个很有经济实力的儿子，开家具专卖场的。可张老太既不愿意与儿子儿媳妇在一起居住，也拒绝去敬老院，没办法，儿子只好由她自己一个人在小区里独居。

何玉嫣去到张老太所在的楼层一看，果然消防通道又被老人家扔了一地垃圾，赶紧呼叫小区保洁工前来处理。按照小区条约，走廊及消防通道不允许放置任何东西，垃圾废弃物必须自己拿到负二楼指定的垃圾桶集中堆放转运。

何玉嫣按下了张老太的门铃，她站在门外，静静地等着老人家开门。可是，等了好久，门口依旧没有动静。她只好又再重复按了几次。

门终于开了，露出张老太本人。老人家或许不会看手机，对业主群里的种种针对自己的言论毫无知晓。而当部分业主上门当面指责自己时，也没有多少愧疚之心。

她可能觉得自己只是扔在公共楼道，又不是扔在你家门口，碍你啥事了。

当她见到站在家门外的人是何玉嫣时，原本想愠怒的神情却瞬间缓和了下来。

因为她认出这个物业小姐姐，在她老人家经过大门的闸机时，曾多次帮她搬运体积较大的东西过闸机。何玉嫣只要巡楼回来正巧看到张奶奶携大件东西过闸的，都会跑过来帮忙。

所以，老人家一直记住何玉嫣的样子，认为这个女物业就像自己生的闺女一样心地好。

“张奶奶，我来看望您一下。”

何玉嫣温和地对张老太微笑着说。

“好，姑娘有心了。进屋吧。”

何玉嫣只是物业服务人员，而非社区管理人员，平素只管理小区公共事务的，很少涉及业主的内部家庭。所以，她虽然已经在小区里工作了一段时间，但今天还是头一次进入张老太的家。

上了年纪的老人喜欢收集还有点用处的东西，特别是能换钱的废品。进入房后，小小的居家里，堆满了老人家从各处捡来的各种旧东西。如废纸皮，旧铝锅，铁丝等，空气中弥漫难闻的霉气味。

“奶奶，堆这么多东西在家里是很危险的。无论是对您自己还是周边邻居，非常不安全。”

“有啥危险的，我又不去点它烧了。”

“奶奶，你都是攒来卖了换钱的，为什么不叫人来收走呢？”

“我也想啊，可是有一次坐电梯，行到半途停住了，我一个老人家被停在电梯里出不来，从此就怕坐电梯了。走楼梯又要半天时间。只能等我儿子来看我了才叫他请人来收拾。”

何玉嫣这才明白张奶奶为什么经常扔垃圾在走道，是因为怕自己乘电梯到负一楼时，担心电梯中途生故障不懂如何自救。

“奶奶，已经有儿子负担您的日常开支了，为什么还要时不时的去捡这些垃圾往家里拿呢。再说您每次都是电梯里有人时才敢出入，这样人家见您带着不干净的东西，也会有很多怨言呀。”

“坐着等死很难受的，你没到我这步年龄你不懂。”

张老太无可奈何地说。