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最后,公司的品牌效应和稳定性也很重要。总的来说,这四点都是围绕一个共同目标,那就是服务客户。因此,物流的盈利与客户数量直接相关。”
“因此,我们公司的宗旨是以客户为中心。我们的所有运营都围绕这个目标展开。只要客户对我们有信任并与我们长期合作,我们就能逐步展新客户并保持老客户,从而确保稳定的收入来源。因此,客户关系是我们需要解决的问题。”
“好了,现在是提问环节。大家可以自由提问,我会解答。”
尼古拉继续说道。
“比如,一个客户下单了,需要紧急运输货物,但货物数量不多,还不足以货。或者遇到恶劣天气,导致运输时间延误,我们该怎么办?”
维迪奇提出了第一个问题。
“这个问题需要我们采取以下解决方案:先,我们需要建立固定的运输线路。在这个交通便利且需求旺盛的地区,我们打算采取一些策略来避免货物稀少和物流量低的尴尬局面。
先,我们将积极与物流货车司机合作,鼓励他们加入我们的团队。我们会为他们提供配单,以确保他们能够充分装载货物。在此过程中,我们会收取一定的手续费。
其次,我们计划建立自己的运输专属车队,包括小型、中型和重型卡车。根据不同的货物和目的地,我们将选择合适的车辆进行运输。
第三,我们将与气象单位、交通单位和路政单位建立合作关系。我们将提前获得天气和路况信息,并及时告知客户。客户可以根据情况决定是否继续选择我们公司进行承运。此外,我们还将确保我们的车辆运行牌照等相关事宜完善,以避免特殊情况下的扣押等问题的生。
第四,我们还需要一个熟悉路线的司机来合理安排行程,以节约时间和燃料。虽然我们这里的石油价格较低,但每辆车省下的燃料也是一笔可观的数目。“尼古拉回答说道。
“那么第二个问题如何解决呢?我们可以通过包装和加固的方式来防止货物损坏,如果生损坏,我们需要进行赔偿,否则客户将不会再选择我们。我们是否可以为货物购买保险,由保险公司进行赔偿呢?“维斯塔继续提问。
“聪明,维斯塔反应迅,很快就想到了解决办法。没错,我们在货物货前就要了解清楚货物的类型。我们可以根据货物类型进行分类包装,并安排不同的车辆运输。
例如水产品、新鲜肉类等等。新鲜牛奶类产品需要在运输过程中使用冷冻车辆,以确保产品的新鲜度和质量。
对于易碎物品,我们会进行额外的包装措施,例如在物品之间填充稻草、使用纸张或泡沫等材料来增加稳定性。
对于大型或精密贵重物品,我们可以安排专人随同运输,以确保物品安全抵达目的地。如果在运输过程中遇到特殊情况,我们将及时采取补救措施。
如果客户对运输的安全性还有疑虑,我们会提前向他们解释潜在的风险,并提供保险服务。当然,不同类型的物品运输方式价格也会有所不同。我们还可以与航空公司合作,为客户提供空运服务。这些都是我们未来展的规划。”
尼古拉停顿了一下,然后继续说道。
“尼古拉,你继续说接下来的二个问题,到底要怎么做。”
彼得直接了当的问出后面的问题。
“接下来是第三个问题,即运输价格。据我所了解,伯力市在远东地区的消费能力是最高的,但是我们的物价比隔壁的函夏国高出了三倍以上。除此之外,还有其他一些因素需要考虑。
例如,物流行业目前还没有进行规范管理,收费标准也不统一。因此,我们需要仔细计算成本,并制定一个合理的价格,至少要比普通市场价格更为优惠。同时,我们的价格必须是透明的,并且在制定后至少一年内不得变动。我们还需要与普通物流公司有所区别。
第四个问题是稳定性。我们需要确保价格的稳定性,货物的运输时间的稳定性,物品的安全性,以及提供良好的服务态度。此外,公司还应该进行广告投放,积极参与慈善事业,并定期资助教堂以及参与社区活动。这些都是可以帮助我们推广品牌的方法。”
尼古拉说完再次拿起了水杯喝了口水。
“说了那么多,我们最重要的客户是哪些,怎么去展我们的客户?”
彼得问出了最关键的问题。
“我们的客户主要包括商品批商、中大型市、菜市及农贸市场、食品公司、机械零配件厂商、酒厂、水产品养殖公司、建材及家具市场、货物中心等。凡是与物流配送服务相关的都是我们的潜在客户。如果你能够获取更多客户的订单,我们也可以提供运输服务。”
尼古拉等了半天,期待着彼得问这个问题。
在尼古拉的计划中,这个客户推广需要彼得动自己的客户资源,并借助函夏商会的李锐等人的支持。他希望由彼得来领导组建销售部门。“好的,我大致了解完毕了。那么今天就到此为止吧。大家回去休息,尼古拉,你辛苦了,但也别忘了学习。”
彼得友善地拍了拍尼古拉的肩膀。
尼古拉微笑着点了点头。唉,说了这么多。这一部分投资估计很快就会不够了。普罗梅斯那边明天可能会有结果,我们需要购买一大批货车;并购物流公司;还有人员招聘和工资;这都需要资金啊,赚钱赚钱。
在一个昏暗的房间里,一位戴眼镜的主管专注地研究着手中的资料。他正在审阅伯彩盈联的账目,仔细查看着这一周的财务记录。突然,他的目光停留在一笔兑换了11万美元的交易上,不禁感叹了一声。每周都会有一些幸运儿被上天眷顾,但他没想到这次竟然是这个年轻人。按照惯例,他随手拿起红笔,在账目上画了一道红线,并圈了出来。
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