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胡经理自傲地点头,并没有回答。
顾天雷说道:“那正好,我再加一句。你们这家店不光汽车性能不好,服务态度傲慢,对顾客行为粗暴。”
这时已经有好几个好事的顾客开启了手机的录像,聚精会神地记录生的事情,管他谁是谁非,先录下来再说,在这么大的4s店生争执,也许就会成为热点。
胡经理脸色阴沉下来,他很想火,让保安好好修理一下眼前这个不知天高地厚的少年,可是现场有几部手机对着他,他也不敢得罪那些举着手机的顾客,只能针对顾天雷。
“小兄弟,你要对你说的话负责!你的行为已经扰乱了市场经营秩序,等会儿会有人来处理你。并且,本店保留起诉的权利,你将对你的行为付出代价!”
这时,已经有几个身穿制服的市场管理进入了大厅,直奔围观群众而来。尾随他们的还有很多身穿西服的人,看样子是其他4s店的销售人员听到动静来看热闹的。
走在最前面的魁梧制服人员拨开人群,进到里圈,对胡经理问道:“怎么回事?胡经理?”
另外三个年轻的制服人员则将顾天雷围住,取代了那些店员的位置。
“刘科长,这个小孩不知道受谁指使,来我们店捣乱,把他带走吧。我们还要做生意。”
胡经理松了口气,对带头的制服男子说道。
刘科长一脸凶恶地对顾天雷喝道:“哪里来不开眼的,敢来这里闹事!带走!”
顾天雷冷声道:“我是顾客,我有挑选商品的权利。你们只听一面之词就要抓人是吗?你们这是粗暴执法,违法管理!”
说着,顾天雷掏出手机,摄像头正对着刘科长。
刘科长再看看周围,用手机录像的人越来越多,他也不敢做的太过分,开始犹豫。
“他不是顾客,你们看他像买车的吗?这种乡巴佬连我们店最便宜的车都买不起,装什么装!”
那位叫女销售主管立刻大声喝骂起来。
刘科长立刻来了精神,正要有所动作,忽然听到一声大喝:“你给老子闭嘴!”
就见胡云海手手握一张银行卡,在众人面前晃了晃满脸气愤说道:“我是他爹!这张卡里有五百一十三万,接受任何方式验资!我们就是来买车的!这个女人狗眼看人低,对我们不理不睬,我们不买了!”
那位严主管脸一红,立刻反驳道:“谁不理了?店里都在忙,不能等一会吗?你们以为你们是谁,谁都要对你们毕恭毕敬吗?”
胡云海指着监控喊道:“那总有先来后到吧?你们自己去看看监控,这个女人是怎么做的!我是来买车的,不是拿钱受你们的气的。”
这时围观群众已经大致明白怎么回事了,都在对严主管指指点点,评头论足。特别是那几个其他车企的销售,更是跃跃欲试,想要落井下石。
以貌取人是销售行业大忌,这位严主管功利心太重,让顾客抓住了把柄,还把事情闹这么大,这下有的看了。
刘科长也明白过味来了,这是店员怠慢顾客,让顾客不爽了。那他就不能随便抓人了,毕竟人家手里拿着五百多万的银行卡,这年头虽然富豪很多,五百多万也不算多有钱,但是普通人也不可能随便能拿出那么多现金的。他打算找个借口将人带离现场,不能让事情无休止展下去。
正在这时,胡经理却对顾天雷说道:“我们店员有没有怠慢你,我们核实后会进行处理。可是你当着这么多顾客说我们车性能不好,这不是捣乱是什么?你开过车吗?知道什么是性能吗?知道这是什么品牌吗?”
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