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「好。」阮之珩答應著,沒有再說話。程曦安靜地等了他半分鐘,阮之珩反而不明就裡地看著她,示意她繼續往下教。
程曦倏地就笑了,她說:「好什麼好,你知道自己要答什麼嗎?」
阮之珩頓了一下,隨即點頭道:「國內的智能電動汽車市場,有國家政策的支持,消費者的接受度也更高。國外的成熟車企雖然多,但是要從已經模式化的燃油車製造轉型……」
「停停停。」程曦連忙打斷他,又翻出一張空白的a4紙,在上面畫了起來。
她把畫好的a4紙放在了阮之珩面前。他定睛一看,發現上面畫著一個「小房子」,由一個三角形的「屋頂」和下面的三根「支柱」組成。
「這個叫messagehouse(信息屋),可以幫助你快梳理自己的發言內容。」程曦說著,露出一個抱歉的笑容,「『內容策劃』本來是公關代理公司該做的工作,不過時間實在太急了,我們現在可以一起來完成這項工作。」
「一起來完成」這幾個字取悅了阮之珩,他搖搖頭說:「沒關係,我自己親自梳理一遍,印象可能會更深刻。」
程曦贊同地點點頭,指著「屋頂」道:「messagehouse一般都是總分結構的,這裡是所有發言內容的核心主旨。」
阮之珩思忖片刻,想起自己方才說的那三個關鍵詞,很快在「屋頂」上寫下:立足專業團隊和革技術,打造中國智造電動汽車的標杆。
程曦看著,忍不住要給他鼓掌。她又指著下面的三個「柱子」,補充道:「下面,你可以從幾個方面來闡釋這個核心主旨,如果三個『柱子』不夠,還可以補充。」
在程曦的指引下,阮之珩儼然已經對這個messagehouse開了竅,他在三個「柱子」的空白處依次填上了「顛覆傳統的創車型」「專業靠譜的造車團隊」「國家政策的大力支持」。
他邊寫邊想,又在三個「柱子」里細化出幾個信息點來。
阮之珩不愧是R大「學神榜」的榜,這種領悟能力和學習能力直叫程曦目瞪口呆。
她興奮地引導道:「師兄,現在看著這個messagehouse,你再想想剛才那個問題該怎麼回答?」
阮之珩沉下心來,說:「我曾經在福爾斯汽車工作了很多年,國外有很多這樣的成熟車企,可惜百年的燃油車製造歷史,牽絆住了他們向智能電動汽車轉型的度。相反,中國有非常好的創業環境,無論是國家政策的支持,還是消費者對事物的接受程度,都優於海外。所以我認為,只有在中國才能生產出一輛真正革的、顛覆傳統的智能電動汽車。」
阮之珩說著,目光看向自己填寫的messagehouse,往下說:「領馭即將上市的第一款車型,是完全取消物理按鈕的,這是完全顛覆傳統汽車的設計,對於歐美消費者來說或許很難接受,但是中國消費者曾經是對觸屏手機接受最快的群體,所以我也相信他們對領馭這一革設計的接受度一定很高。」
程曦神色欣喜,用眼神鼓勵他說下去。阮之珩在腦中迅組織語言,又簡明扼要地介紹了領馭的造車團隊,強調領馭絕對會設計、製造一款安全、靠譜的智能電動車型,讓消費者放心。
他的話音剛落,程曦就朝阮之珩豎起拇指:「師兄你說得太好了!」
她說著,又指了指那個messagehouse,補充道:「這也是公關發言人的第二原則——無論主持人和媒體問你什麼問題,都把它轉化成messagehouse的內容,所有發言都要符合核心主旨。」
就在這並不寬敞的空間裡,阮之珩也被程曦的興奮所感染,他追問:「那麼第三條原則是什麼?」
程曦說:「學會辨別假設問題和陷阱問題,並且規避它。」
假設問題很好理解,但陷阱問題是?阮之珩問:「主持人還會問我陷阱問題嗎?」
程曦沉吟:「主持人不會,但阮赫連可能會。對談的最後一個環節,是嘉賓互動。」
聽到阮赫連的名字,阮之珩的目光即刻變得深沉。他問程曦:「你覺得,他會問我什麼陷阱問題?」
程曦思考著,說:「順著你剛才的回答……他可能會讓你評價目前國內外已經上市的幾款電動車型。」
阮之珩問:「那我應該怎麼規避?」
程曦說:「兩種方式最簡單,側面回答和反問。」
阮之珩聽著,將程曦模擬的問題在心裡琢磨了一下,說:「每一款車型都會走向市場,消費者的反應會是最好的評價。我也想請教……請教赫連總,關於有道汽車明年要上市的第一款電動車型,又有多少信心呢?」
此刻的程曦只覺得阮之珩這樣的人,哪怕不做汽車工程師,隨便進入一個行業都將成為金字塔頂端的人。
她說:「師兄,公關發言人的常規培訓,你已經畢業了。」
「常規的?」阮之珩疑惑,「難道還有附加題嗎?」
「確實有。」程曦說著,將材料翻到最後一頁,指了指上面的幾行小字道,「我為你量身打造的。」
第13章甲方的槽點總是能引發共鳴
一周的時間說長不長,在高強度的加班狀態下更顯得轉瞬即逝。高醒與徐曉彤覺得,自己在這七天裡受到了非人的折磨。
今天是媒體論壇召開的日子,地點就在B市郊區的羅蘭湖景區。上午的日程已經結束,現在是午休時間,嘉賓和領導們都在羅蘭湖大酒店二樓的宴會廳用餐。
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