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城西郊区出租屋内。
李雅茹不停的在客厅里踱着步:“还是联系不上,咱们现在怎么办?”
张明蕊拨通刘思言的电话:“思言,明宇跟你们联系没?”
“我也正在找他呢,网上骂声一片,但他的电话一直无人接听,到现在直接停机了。”
刘思言也是焦急无比。
“思言,你去机场找他,他的航班号是……;我马上以公司的名义发布一条声明,先表明我们的立场,看能不能暂时平息一些负面影响。”
张明蕊知道此刻她需要做点什么。
就在这时,李雅茹朝张明蕊招手。
“明蕊,你来看看,怎么出现了很多帮我们说话的言论?”
张明蕊凑上前浏览。
“林子大了什么鸟都有,司机是败类,但怪人家‘嘀哒打车’平台干嘛呢?”
“就是,一个公司出了犯人,难道还怪公司喽。”
“‘嘀哒打车’确实有规范司机行为的义务,但怪他们就有点过了。”
“我个人觉得平台没什么责任。”
……
张明蕊没再继续看,这种情况下,她意识到自已应该做点什么。
“‘嘀哒打车’对近期事件的声明与承诺
尊敬的“嘀哒打车”
用户及广大社会公众:
近日,网络上出现关于我平台司机涉嫌性骚扰女乘客的报道,我们对此深感震惊和痛心。
作为致力于为广大用户提供安全、便捷出行服务的企业,我们对此类行为持零容忍态度。
我们深知,每一位乘客的安全都是我们的首要责任。
对于此次事件,我们将迅速采取行动,全力配合警方调查,并对涉事司机进行严肃处理。
同时,我们也深刻反思了自身在司机管理和服务监督方面存在的不足,并在近期进行整顿。
我们诚挚地向受此次事件影响的乘客表示歉意,并承诺我们将以更加严谨的态度、更加完善的措施,为乘客提供更加安全、舒适的出行体验。
感谢大家一直以来对‘嘀哒打车’的支持与信任。我们将不断努力,不辜负大家的期望。
‘嘀哒打车’团队敬上。
2012年8月16日”
张明蕊拟好声明,并很快在官网及官微发布。
“‘嘀哒打车’官微发表声明了,言辞诚恳,并且承诺整顿,这才是一个有担当的企业该做的,好样的。”
“就是,这样的企业才值得我们信任,看他们后面的表现吧。”
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