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周一上午,徐静让宋歌列席旁听上午的会议。
宋歌便拿着自己的电脑,坐在靠门的边角上。
今天的会议是一个高层的会议,所有部门的总监包括王副总都参与其中。
会议开始之后,徐静打开了一个ppt,上面显示着三局所辖的西南地区分公司的药品销售情况。
他沉声说:“我今天就不说什么场面话了,各位也知道我们现在面临的形式十分严峻。”
他一说完,王副总就露出一副不以为意的样子,拿起桌前的水杯喝了口茶,再发出“撇”
的一声,吐了口茶末。
在座的其他高管们,都眼观鼻鼻观心,假装没听到,没看到。
徐静没有理会王副总的反应,继续讲下去:“我们公司这几年来利润率持续降低”
屏幕中显示出一个成本分布的饼状图,在一旁还有一张显示销售成本逐年增加的柱状图。
“其主要原因是因为我们的销售成本大幅度增加,拖垮了利润率。”
“你们谁来说说这个问题是出在哪里?”
徐静扫视了一圈席中的众人。
席上大家你看看我,我看看你,没有一个人出声。
等了大概一两分钟之后,王副总清了清嗓子,坐正身子:”
徐总,销售这个事情,你是门外汉,不太清楚国内的情况。这么多年来,我们竞争对手越来越多,一个主任医生出诊日,门口起码坐着十几个医药代表。我们没点表示,怎么维系关系?”
席间的气氛更为紧张,宋歌见两人针尖对麦芒,为徐静捏了一把汗。
王副总拿年资来压他,不知他该如何回答。
徐静淡定地翻到下一页ppt,朗声说:“正好您说到了竞争对手,那我们可以看看在获客成本上,我们竞争对手的表现。”
“西南地区全行业平均一个医生的管理成本在1500元。有些流通企业的管理成本较低,只需要800医生。”
“那我们公司的管理成本又是多少呢?依据上半年的财务报销数据,我们上半年的平均每个医生的管理成本就达到了900元。”
讲到这里,他停顿了一下,目光在王总身上停顿了几秒,然后扫视了一圈席间众人的反应。
“这究竟是什么原因?是我们的医药代表队伍不行?还是我们的药品生产质量有问题,要更多的钱去推广?”
随着他每个问句,众人脸部的表情越发紧张。
徐静看了眼生产部和质检部的总监。
质检部的总监接收到他的眼神,又看了眼王副总,小心翼翼地拿捏着自己的措辞:“我们药品质量绝对没有问题,我们生产的药又不是只供我们地区,其他地区的销售过程中也没有出现任何的问题。”
徐静接过他的话头,把视线转向王副总:“如果不是质量问题,那是我们销售队伍有问题?”
王副总见徐静将矛头直指自己身上,再也忍不住了,直接cha话:”
徐静,我们三局去年的销售总额是创了新高的,你这样子讲可是伤了我们销售部广大同仁的心。我跟他们一起工作了几十年,他们哪个不是为企业鞠躬尽瘁?每年都有多少个人喝进医院,大年三十都泡在医院里给医生送年夜饭,自己家多少年都没有在正日聚过。你这样质疑我们的销售队伍,他们以后工作还怎么进行得下去?我们今年的销售成绩还要不要看?”
连宋歌都听出了王副总明里暗里的要挟。
王副总是从销售部一路升上来的,现在很多销售部的老人都是他提拔上来的,他现在拿销售成绩做要挟,便是打算“拼着一身剐,敢把皇帝拉下马”
。
徐静听了他的威胁,并不恼,而是四两拨千斤地回应了一句:“首先,一个企业的成功,是不能完全依靠员工的自我牺牲的,这是不可持续的。其次,王副总你别着急,我们现在是在研究对策,不是追究责任。”
徐静这云淡风轻的回应与王总急赤白咧的红脸形成了鲜明对b,霎时间高下立判。
“当然,如果存在问题,我们就需要改进。董事长在今年的工作会议上引用的话说我们企业要‘改良其旧’而不是‘因循守旧’,正是这个意思。”
王副总刚刚用年资来压徐静,徐静则更为高明的搬出了另一座大山,用他的逻辑,反压其一头。
他说完,他看了看坐在王副总下手的陆路,说:“陆路,你作为公司的销售总监,你有什么看法?”
王副总顺着他的眼神,瞥了一眼坐在自己旁边的陆路,他自信陆路是跟自己一头的,要知道陆路可是他一手提拔起来的。
只见陆路从座位上站起,走到前方的演讲台前。
“徐总,针对您今天的议题,我想做一个的汇报。跟大家分享一下我的看法。”
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