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第63章 纠纷与信誉1（第4页）

赵依依挂了电话，她走到会议室，对万嘉卉他们说：“接到了一个不好的消息。”

“什么不好的消息？”

大家都抬起头，看着赵依依。

“我们广州和北京的客户反应，他们购买的我们引进的欧洲玫瑰出现了质量问题，只插了三天花蕊就烂了。”

万嘉卉、林蓓蓓、李晨阳、李文腾纷纷转身，看着办公桌中间那一排艳丽盛开的玫瑰。

万嘉卉翻看着自己亲自记录的样品观察笔记，不解地说：“按照我们对花卉样品做的跟踪记录，我们的荷兰玫瑰，在常温下，摆放到两周时，花朵都还没有太大变化，只是到了十五天，才开始掉落花瓣。”

李晨阳查看玫瑰花瓶前的时间标签：“是啊，我们每出去一批花，都留有样品，我们也都做了笔记。算上路途和销售时间，去掉一两天的时间，到顾客手里，鲜花至少还可以开十天到十二天。三天就有腐烂现象，根本不可能。样品在这里，凋零之前，没有一株的玫瑰花出现坏芯的情况啊。”

大家都很困惑，怎么会出现这样的情况呢。

这时，李晨阳笔记本电脑上的msn视频通话提示响了起来，李晨阳一看是丹尼尔打来的，立刻接通了视频。

丹尼尔帅气，而有些生气的容颜，出现在了视频的另一端。

“我正在广州，我们在现场了解到，在中国销售的阳光庄园的玫瑰出现了质量问题。”

丹尼尔刚到中国，一直在花街考察，正好在花市听到了，阳光庄园的玫瑰花出问题的消息。

“我们也刚刚接到投诉，但还没有查清情况。按理来说，不会出现这样的状况。”

李晨阳把笔记本电脑的视频，调向那排玫瑰样品，挨个把玫瑰和采摘时间给丹尼尔看，“丹尼尔，这是我们这次每天采集玫瑰留下的样品，都非常好。最早这瓶，已经插了十五天了，只掉了几片花瓣。”

丹尼尔也是一脸懵，不知道是什么环节出了棘手的问题，但他还是不客气地说：“不论如何，我和我的合伙人都希望，你们能尽快查清，为什么会出现这样的情况？”

李晨阳点头说：“这是我们的责任，即使你不要求，我们也一定要查清楚问题所在。”

丹尼尔决定把丑话先说到前面：“如果是云端花卉的种植问题，使得我们玫瑰的品质、信誉受到损失，我们不排除要解除你们的中国独家代理权，并以法律诉讼的形式，挽回我们阳光庄园的名誉。”

“好的，我们会尽快查清问题。”

李晨阳挂断了视频电话。

万嘉卉满心疑惑，决定弄清楚，到底生了什么，她转身对赵依依说：“依依，打电话给反映问题的客户，看是不是直接从我们这里购买的？如果不是的话，问清楚购买的时间、地点，还有卖家是谁。另外，再问问其他客户，他们对荷兰玫瑰的反应。”

赵依依点头，转身就去联系投诉的客户。

云端花卉气氛凝重，如果这件事处理不好，云端花卉好不容易建立的声誉，将会被摧毁，让他们再次跌入低谷。

更重要的是，还有可能将要面临一起国际官司。阳光庄园的荷兰玫瑰，在欧洲玫瑰家族中，可以称得上魁，生这样的事情，不但中国独家代理权将面临被取消的可能，并且，丹尼尔一定会为此提出巨额赔偿。

此刻，云端花卉再次处于风暴的中心。