手机浏览器扫描二维码访问
第245章 公关事件（第3页）
方柏的气质出众，与周围人格格不入，再加上周围健壮的青年人围聚着他，以他为中心，大概能猜到他就是方柏。
只不过，大部分群众没有见过他，不敢肯定。
方柏走近顾客，认真地道歉：“这位大姐，我是星海集团的董事长方柏，代表公司向你致以真诚的道歉，至于这家店的恶劣服务问题，我会让人严肃处理。
如果说，这家门店不进行服务态度整改，那这家店就没有在星海广场做下去的必要。”
销售员当然有错，但问题不大，但方柏必须让周围民众降低对商场的恶意评价，免得造成不好的影响。
如果他站在商家角度，估计就几天时间，整个温城都在传星海广场服务态度差的事情。
在后世，这种公关问题必须谨慎处理好。
处理不好，弄不好一家公司就这样倒闭了。
周围宾客听到方柏的话，有些群众才知道眼前这个年轻人就是传说中的商业巨子，亲自来考察了。
再看看周围好多保镖，还有西装革履的管理人员，看来是真的了。
女顾客看到方柏姿态这么低，也把她吓了一跳。
眼前这位可是大人物啊，他还经常跟自家儿子说，学学人家方柏。
现在，人家跟她道歉，原本的暴躁情绪瞬间消退了不少，挤出尴尬的笑容：
“没，没事，都是小事一桩，我不计较了。”
方柏看人家给他面子，心里松了一下，扫了一下周围上百群众，略思索下说：
“其实，对于我们来说，这并非是一件小事，它直接影响到大家的购物体验。
星海广场的商家虽然不是我们的门店，但却是我们的合作伙伴，他们做不好服务质量，那就是我们没有做好管理。”
周围群众听到方柏的话，不禁为他的责任心和公正态度感到钦佩，同时对星海广场的评价上升一个台阶。
突然间，有群众喊道：“说得好，这才是好商场！”
“是的，星海商场服务态度不错，谁知道新加入的商家服务态度这么差，可要坏了星海广场的口碑了。”
店长本来是站在自家员工这边的，但看到方柏出来处理了，而且是站在顾客的角度处理问题，还明说要严肃处理她们的门店，意识到问题的严重，马上出门叫老板过来，今天第一天开业，老板也来了，此时正在吃饭。
而与顾客争执的女销售员，此时不敢反驳，方柏站出来为顾客说话，她瞬间脸色苍白，双唇紧闭，呼吸急促，眼神中充满了不安，弄不好真被开除了。
她还是有点眼色的，方柏是星海广场的老板，她们老板，也就是她的亲戚表叔依赖商场混饭吃。
一瞬间，让她不知所措，怔怔地站在一旁等待处理。
“让你们老板过来吧，自今天起，整改三天进行服务培训，禁止营业；
如果再出现类似的问题，那就整改一个月。
再不行，换个地方营业吧。
你这个销售员，大错没有，需要加强服务意识，不能开除，不能拿员工来泄愤。”
方柏说完后，让李梦负责处理后续事宜，他就先离开继续考察其它地方。
他的话，让店员和群众都震惊了，还真是严肃处理啊。
三天做不了生意，店家老板要亏大了。
而女销售员听到这种处理，估计老板会把她臭骂一顿，但方柏偏偏又为她说话，不能开除她。
群众看到方柏让管理人员留下处理，然后离开，鼓掌欢送他。
逆天布衣
作品简介布衣，出身低微，但倍受尊崇！ 术法 符咒 层出不穷！ 看一个无名的小子如何在滚滚红尘中披荆斩棘！ 在万花丛中如何逆推而上！ 看功名利禄中如何笑脸施为！...
我在天庭做仙官
地球来的方鉴成为了天庭一仙官，不仅有金手指，玉帝也看重他。所以你以为方鉴要扮猪吃老虎，去打漫天神佛的脸了？不。方鉴说道维护天道威严，守持天规玉律，安定三界四方，我辈义不容辞。宇宙万物三界众生各归其类，人与妖仙与凡四生与六道，不能在一起就是不能在一起！修行就好好修行，别一天到晚爱恨情仇，否则天法森严，定让你血泪纷飞。任何敢于阻挡天威的势力和个体，在度他们的时候都绝不能手软！方鉴高坐穹霄，一道敕令为所有逆天行事之徒送去了温暖执行天律，雷火灭形。...
快穿之一见误终身
简介关于快穿之一见误终身有些世界1v1，有些世界1vn魂穿魔尊，好不容易将魔界打理的井井有条，也与仙界签订了休战条约。慕容烟开心的安排她的退休生活，但是却被一个系统绑定，让她穿梭小世界做任务。慕容烟非常生气，搁这套娃呢。但是在看到俊美的目标人物之后，心想换个地方实现美男梦也不是不可以。位面一本想去退婚的世子，看到慕容烟后烟儿，我们的婚事是否该提上日程了。位面二拿着婚内条约去找新婚妻子谈判的霸总，烟儿，今天是新婚夜，时间不早了，该休息了。位面三太子抱紧慕容烟，烟儿，我父皇根本就没碰过你，与我在一起可好。（ps章节较短，展度快，男主对女主一见钟情，男主基本上自带恋爱脑。喜欢感情细水长流的，慎入）...
全职法师之全职召唤师
宠物流，没有阅读门槛，点个收藏嘛。一觉醒来，梦醒时分。白云之中有神山，天堂位立神山顶。上古虫母霸占天堂顶，亿万虫族虎视眈眈。召唤位面，千族精灵，纯血龙族，灭国妖兽，三国鼎立，谁主沉浮。埋藏在九寨五彩天池中的图腾之秘，五彩鸾鸟即将重现世界。茶卡盐湖映出异世天空，一沙一世界，一盐一宇宙，异世霸主点将杀伐，湖中传来阵阵战鼓擂。妖都神秘驭虫世家掌握远古驭虫术，是驭虫还是养蛊仅在一念之间。暗黑王魂魄存于世间，杀人不过头点地。亚马逊神巫施云布雨，南极神帝冰封天下，沙哈拉现幕后黑手。世界大乱是巧合还是预谋？圣城一直扮演什么角色？世界学府之争到底争什么？全职法师同人，原世界线相同时间。群230406253...
误惹病娇总裁，他假戏真做
简介关于误惹病娇总裁，他假戏真做传言宋氏集团总裁宋时煜高冷矜贵，生性凉薄，可只有姜晚宁知道他是个腹黑病娇粘人精。第一次见面，姜晚宁把宋时煜误认成死党，搅黄了他的相亲。第二次见面，她又把人家的额头整了个鼓包。第三次见面，她被宋时煜投诉，她上门找他理论。宋时煜把我的相亲对象气跑了，你是不是得负责？害我损失几个亿，你是不是该赔偿？姜晚宁？？？宋时煜勾唇一笑，不如你帮我个忙，一起去领个证，我们一笔勾销。在他各种利诱下，她终于答应跟他领证。本以为是各取所需，没想到他却把她宠成了公主。等她现不对劲的时候却现她早已爱上了他。后来她才知道这一切的一切都是他故意为之，目的是为了让她离不开他。...