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的事情我早已司空见惯,也知道如何应付相处,所以我进这家港资外包公司并没有太多不适应,反而因为我对他们的了解,没有特别的期盼,大家相处地很不错。而且我觉得他们也有不少优点值得我们学习。
第一、香港人根本没有“35岁退休”
的说法,甚至和达国家类似,没有年龄歧视和性别歧视。很多香港公司还有不少6o多岁还在上班的人。大家去香港时,随处可见,6o多岁的老人还在各种服务场所工作。香港女性在职场上也非常勤奋,雷厉风行,精明能干,因此不少公司的高管中也不乏女性的身影。我接触的几位女性香港经理(包括工厂的那些经理),都非常敬业,工作能力也让我非常佩服。虽然国内劳动法看起来对女性保护还是不错的,但是却有不少公司根本无视劳动法,不招聘女性或是区别对待女员工。有次我和香港几位同事一起坐回深圳的动车,刚好那天劳动法颁布了一项保护女性的政策。我很自豪地告诉他们,然而有位同事淡淡地说道:“就是因为做的不好,才需要法律来保护。有很多制度本来就是是理所应当的,而不是靠法律去制约。”
听的我恍然大悟。
第二、香港人虽然加班,但是远没有“996”
那么狠。香港人中午不午休,一般下午3,4点吃个下午茶,然后做完自己的工作,不过8点也都下班回家。因此在这家公司,我们上班到8点就算是加班了。一周偶尔加班一天,连续二天加班一年都难得一次。周末加班是几乎没有过,倒是“五一”
和“十一”
节假日因为放假时间太长,而且国外没有这个假期而需要派人做巡检工作,但是工资按三倍记。香港人下班后就是私人时间,很少还会继续工作。因此在那家公司我们从来不会在下班后和周末收到电话骚扰。
第三、香港人不太看重学历,更注重能力。香港人独立意识强,有些人高中后就去工作,挣钱后再去读大学。他们出国读书和移民方便,有不少人出国读书后都留在国外了,因此本地人才并不多,而且还集中在金融相关领域。在我做过的制造业和It公司,只要人勤快肯干,学历并不那么重要。而且他们受西方文化影响,不像我们这样那么有职业规划,比较随心随性,经常换工作,换行业,甚至去国外开始新的生活。
除这两家外包公司外,我从朋友和同事口中了解过另外两家和我上家公司差不多的外企外包公司。他们和我们业务都差不多,福利待遇也差不多,区别就是客户不同罢了。而国内外包公司在深圳,主要是文思,海辉(后来他们合并),惠通(华为项目),易思博,中软这几家。他们主要做国内项目,和我们做海外项目不太一样,我也没有在那些公司的朋友,对他们不了解,因此我误以为外包公司就是和我经历过的公司差不多。导致我在因为下家公司大裁员后再找工作时,非常老实地向招聘hR介绍自己以前在外包公司干过六年,结果被多个招聘的hR嫌弃,并以此理由拒绝我。我那时是百思不得其解的。
直到后来我进了一家国企改制的公司工作,和国内那些外包公司接触后,我才终于明白,原来国内那些外包公司除了我感同身受的“技术无提升,知识无积累”
之外,福利待遇还很差。外包人员的工资不固定,没项目时只有少的可怜的基本工资,甚至会以无项目被扫地出门;人才培养和培训上基本相当于零,简单面试下就往项目上输送,根本不会培训!输送后,就不再管这些外包人员的死活,而客户(甲方)也是往死里压榨外包人员,这些“驻场”
外包人员加班是常态,还经常被客户(甲方)指责甩锅,毫无尊严,毫无归属感,这种方式简直和“卖猪仔”
没有区别!因此这些外包公司的人员流动率非常高。
然而也就因为国内外包公司如此低廉的成本和无底线的各种骚操作,让那些外企外包公司毫无竞争优势,逼得没有活路,其中有不少外企外包公司慢慢地也被同化了。
除了面对国内外包公司的价格战外,这些外企外包公司在展过程中也面临着市场竞争和内部管理上的压力。
听我上家公司的同事说,我离开后,那家公司为了能够上市,在北京和上海也开了分公司,什么项目都接,为了完成项目又疯狂招人。人太多,管理跟不上,而且人员素质远不如以前,因此项目做地也越来越不好,名声也越来越差。最没想到的,老板和管理层也生了分歧,原来的总经理带着不少同事离开了,上市进程也到此结束了,不少同事手里的期权都成了白纸。而一直支撑着公司展的大项目也因为价格的原因被客户转给了另外一家国内外包公司。就这样,这家公司慢慢地没落下去了,以前的同事们基本都离开了。
而我这家港资的外包公司,在扩张之后又顺当地展了两年。我离开后的第二年,深圳分公司还搬到了科技园一个新的大厦里,租下了一层楼作为办公室。但是后来大客户被收购导致没有继续合作,而2oo7年后智能手机和平板电脑的日益展导致手持游戏机、玩具和在线少儿游戏的销量大跌,公司的业务也因此大幅下跌。公司其后一直在找各种项目苦苦经营着,我熟悉的那些同事(包括香港同事)也都6续离开了。写文时还搜了搜这家公司,看到那位总经理,十五年的光阴呀!我印象中的那个年轻小伙也变成了一个沧桑秃顶的中年人了。
虽然外包公司有很多问题因此备受大家诟病,然而它也不是一无是处。
从那些非It公司的客户角度来看,因为他们将信息化建设项目或It相关服务委托给外包公司,节约了自身的成本,还让企业将精力集中在主营的业务上。外包项目对客户(甲方)和外包公司是双赢。
而从求职者的角度来说,不少没有经验的毕业生,自学想转It的非计算机专业求职者,没有本科文凭的求职者,二三本毕业的求职者靠着外包公司迈入了It公司的门槛,不断学习拼搏,最后进入了正规的大公司,甚至做上高层领导。
正因为有市场需求,又有人力资源供给,中国的外包行业随着It各领域的快展(尤其是互联网企业)也在不断地展,为中国It业的展做出了一定的贡献。
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