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天气有点热,不过尽管如此,周末的今天游乐场里游客还是非常多。这个游乐场里最热门的项目就是过山车,门口的牌子上写着“排队需要一百八十分钟”
,可是游客们依然源源不断的往里走去。
“组长,刚刚上去一个小朋友,我拦不住,他妈妈非要带着他上去!”
“你劝她的时候是不是在入口?”
“对!”
“那就行了,你继续忙你的吧。”
朝着对讲机报告情况的女生叫娜娜,是一名学生,一暑期工的身份在这家游乐场实习,主要从事管理游客排队的任务。由于一位家长带着不是很符合乘坐要求的小孩来做过山车,出于安全考虑娜娜在门口劝说了好一番,但是这位母亲非常的偏执,执意要带着孩子去坐。
“牌子上面不是写这么!一米四!我孩子都一米四五了!”
这位家长气势汹汹的说着,把小孩拎到身高牌边上。
“超过一米四是不假,可是您的孩子太瘦了,座椅上的护栏夹不紧他,可能在乘坐过程中伤到您的孩子!”
娜娜穿着红色的制服,腰上别着扩音器。
“算了吧!身高说完了又来说胖瘦!我交了钱花钱买了门票为什么不让我带着孩子玩?我也是给她买了成人票进来的!”
家长吐沫星子在阳光下熠熠生辉,手里拽着孩子就要往里面去。“让开让开!”
没能拦得住这位游客,娜娜赶快用对讲机跟里面的工作人员反映,
组长回复了她,咨询过她之后,就让娜娜把事情交给他们来处理了。这时到了换班的时候,娜娜把腰上的扩音器交给了来接班的同事,没有回去休息室,直接去了发车的站台。果然,站台上组长和其他的老员工正在劝说那位阿姨,面对好几位员工,那位阿姨反而态度更激烈起来。娜娜跑上站台,过山车也跑完了一圈重新进站了,那位阿姨便拉着一直在一旁沉默的孩子坐上过山车。见劝阻无效,大家也没有办法。组长到那位母子身边,给小孩亲自绑紧了安全带和护栏,并对他说,在过山车动起来的时候要用力抱住护栏,组长转头想对小孩的妈妈说点什么,但是这位母亲很凶的瞪了他一眼。
确认安全设备都弄好了之后,组长去控制台发车了。
“组长,为什么还是让她带着小孩上去了呢?小孩太瘦了啊!”
娜娜站在控制台外,把组长叫出来对他说。
“小孩体形没问题,掉下来这种事情不可能出现。真要是下来出了什么事情,那责任因为不是我们的了,你劝说的地方和我们劝说的地方都有监控,要真投诉我们,看监控好了。”
“真没事么?”
娜娜还是比较担心。
“这种事情隔三差五的就会出现,你来没多久,过一段时间你就适应了。许多家长啊就喜欢这样,见我们不给他们带小孩玩,就以为我们在坑他门票钱,可是挣他们钱的
是我们么,真恨不得把我的工资条挂在他们眼睫毛上跟他们说话!你换班了是吧,那你去休息室休息吧!”
组长说起这类事情满是有苦说不出的样子。
“我也不累,我看看那个小孩怎么样。”
慢慢爬上最高点的过山车开始从上面冲下来,然后会顺着轨道做各种翻转。
“这类的事情你要去看啊,真是怎么看都看不过来。我都遇到过把高跟鞋脱了砸坏我们玻璃的,不过那个孩子是真的太小了,那是说什么也不能让他上去啊。不讲理的大人一旦咬定了我们是要黑他们门票钱或者别的企图,那么许多道理是说不清的,都当我们是睁眼说瞎话,编借口。”
“没来这边的时候,我出去玩都是非常听工作人员的话,来了才发现不一样啊,客人狠着呢。组长,那个小孩最严重会发生什么事情?”
“被惯性带着撞栏杆撞到流鼻血呗!”
站台上呼噜噜的响起来,车子进站了,还没挪到位置上那位小孩的母亲就大声的叫嚷起来,娜娜和组长赶忙去看看情况。组长说的一点儿也没错,小孩被砸出的鼻血,因为过山车在空中不停的翻滚,鼻血在脸上画了一脸。
“我要投诉你们!”
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