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第十章0508（第2页）

家庭是以夫妻为主体，以亲情与血缘为纽带，所构筑起来的一种功能组织，这在本质上与企业一样，都是不同社会功能的社群组织。家庭组织与企业组织，二者最大区别在于亲情与血缘关系。家庭的亲情与血缘关系，既有牢不可破的一面，也有极其脆弱的一面。当夫妻关系和谐、亲情浓厚的条件下，亲情与血缘关系具有牢不可破的本质特征。当夫妻观念对立、时时事事相背而行，亲情与血缘关系就岌岌可危，家庭将挣扎在名存实亡的边缘。

究其本质而言，在于一损俱损一荣俱荣的、利益连带关系的牢固与否。无论是夫妻相背而行也罢，还是家庭成员相互间缺乏彼此兼顾责任心也罢，破坏的是利益连带关系。如果夫妻之间、父母与子女之间，利益连带关系彻底瓦解，自必陷入相互埋怨、矛盾四起的恶性循环。无论夫妻如何同心同德、扶老携幼，其他家庭成员如何相互关爱，在本质上维护的是利益连带关系。夫妻及其他成员拥有共同语言，心有灵犀一点通，将在最短时间以最小代价形成共识，促进和捍卫的是利益连带关系。细胞与细胞之间，蜜蜂之间、蚂蚁之间，它们没有思维能力，彼此之间不存在蓄意破坏利益连带基础，更不用相互提防。当黄蜂入侵蜜蜂“家”

时，各成员奋起以自我牺牲为代价，达到消灭强敌、确保其家族生生不息的目的，这与我国长征精神等大智大勇行为具有相似特征。

具有独立思维能力的人，首先具有自我保护的防范心理，若缺乏有效沟通了解的桥梁，唯有选择离心离德一途。因此，共同语言条件下的高度共识，本质上就是在为共同利益保驾护航。没有共识与共赢的家庭，纯粹就是没有灵魂的一具空壳，空壳之内聚集的人，无论个人多么强悍，从家的意义而言，客观上就是各顾各的一帮乌合之众。

显而易见的是，家庭的灵魂就是建立在共同二字基础之上的连带关系。企业同样具有这种利益连带关系，只是结构相对更松散。家庭侧重亲情，企业侧重利益。

历史充分表明，凡能够充分体现共识共赢的家庭或者其他社群组织，无论外在环境多么险恶，但其内部就是铜浇铁铸一块，普遍能够相依为命、排除万难、一往无前。反之，一有风吹草动，就作鸟兽散。企业的主要功能是创造价值、利益，但如果完全脱离共识共赢基础，企业就必然人心涣散，沦为一帮乌合之众。

企业成员主观积极性主要症结在于，彼此潜在的、隐形的、长远的、利益关系不能无限细化，无法做到泾渭分明、秋毫无犯。企业赖以生存的前提条件是创造价值，如果以每个人所创造的价值与其职能报酬相对应，既天经地义又顺乎人心和客观规律。但是，个人职能价值与职能报酬却不能直接对接，泰勒制做不到，松下做不到，似乎全球都没有先例。

任何一件产品，都能够精确计算其价值，但具体到每道工序、每个成员的一言一行中，却难以计算其所创造的具体价值。由于除生产以外，还涉及管理、设施利用率、资金利息、税收等众多成本。所以，企业无法精确计算出每个成员一言一行所创造的具体价值，但企业的价值却是由每一个成员通过一言一行所创造、积累而来。职能价值与职能报酬丧失对应关系，系列无效劳动将无可避免。更主要的是，能否充分发挥各成员的聪明才智，是企业存亡的主要基础。而各成员智慧所创造出来的价值，却往往是隐形存在——无法准确计算，这就等同于关闭了智慧创造的大门。

一个独立的企业、家庭，能够计算出所创造的价值，一个车间或班组也基本可以计算出所创造的价值。随着剖析的不断深入，庶盶清晰地认识到：以团队为基本单元，就如同家庭单元一样，赋予适当的独立自主空间和权利，并辅之以第一、二、三、四责任人等岗位职能价值标准，在确保职能价值与职能利益、职能权利与职能责任之间对等平衡的基础上，既密切互利共赢的一损俱损一荣俱荣连带关系，又赋予团队共商共建——家的归属感，还全面加速团队与团队间的内部良性竞争。

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关于嵌入第一、二、三、四等级责任机制，是在总结此前实践经验的基础之上，进一步细化团队内部岗位责任，促使利于向高效率、高价值——更高等级标准适当倾斜。事实表明，加速内部良性竞争，是造就、培养人才的摇篮。不过，化工厂各成员竞争意识淡薄，加剧内部良性竞争宜步步为营、稳扎稳打、循序渐进为妥。即，在完善原计件工资制基础上，先落实各工序第一、二责任人——适当引入分段团队包干的竞争机制。至于全面加剧内部良性竞争，则待条件成熟时逐步推进。如此，尽管管理团队仍然处于“蜀中无大将”

，但起码生产的日常事务能够有条不紊的自动循环。

大坝村是一个拥有近两万多户籍人口的大村，就人口而言，许多边远地区的一个乡镇人口，都不及大坝村的人口资源丰富。化工厂员工产生家庭矛盾，希望庶盶前去调解。庶盶觉得这是好事，如果员工背负家庭矛盾的思想压力，怎么可能全心全意投入到工作中呢，欣然前往。结果，夫妻或婆媳之间都是一些鸡毛蒜皮的事，只是对一些言行的潜在弊端认识不清。当庶盶了解事实经过以后，针对具有潜在隐患的部分言行，将其厘清并摆在桌面上，然后提出可能对家庭甚至后代造成长期不良影响的结果。继而主张该认错的认错，该原谅的原谅，一家子立即恢复和睦。此头一开，厂内员工凡出现家庭矛盾的，庶盶自必前去调解。

厂内员工与邻里发生矛盾，同样邀请庶盶前去调解。渐渐地，与化工厂毫无关联的大坝村村民，发生家庭矛盾或邻里矛盾时，也会前来邀请去调解，以至于大坝村支部书记、村长、妇女主任等都反复在公开场合强调：“庶盶化解了大坝村大量家庭矛盾、邻里矛盾，甚至避免了不少社会矛盾，为确保大坝的社会治安做出了重要贡献。”

久之，连其他临近村民也邀请庶盶前去调解家庭或邻里纠纷。

曾经对豆制品的生产技术进行系列改革，但感觉牵涉面太广，实在没有那么多时间和精力坚持下去，鉴于总体生产技术在当地还算具有一定竞争优势，最终放弃对豆制品技术的探索。

庶盶每天早上五时左右准时参与豆制品出称，并进行原料投放、出品率等记录。然后必须在八点钟之前，赶往化工厂。化工厂平均每天的个人工作时间，普遍不低于十小时。记得当时有许多电视台所播放的电视剧一般在晚十一点左右结束，庶盶在晚上回家时，沿途家家户户的电视里传出电视剧结束时的主题歌。例如《昨夜星辰》等主题歌，庶盶就是在每晚回家的途中学会的。

晓晖抱着刚出生不久的孩子，出现在豆制品生产、销售场合中，庶盶深深感受到相濡相呴的滋味。很多次，庶盶本想不让晓晖参与到豆制品生产和销售场合中去。但仔细一想，自己每天在豆制品厂都是匆匆忙忙，平均下来日均不过几十分钟或一两个小时的时间，万一生产人员有个情绪什么的，自己就不可能清楚，晓晖在那也确实有必要，也只好暂时委屈他们母子了。

学校教学大楼投入使用，庶盶一家连同住宿一起随即搬往新校舍。可能是居住环境的变化，使得孩子有些不太适应，开始每天闹起夜哭，这一闹就是将近两个月。晓晖白天要去参与豆制品销售等，晚上休息不好不行。庶盶除了销售和遇到特殊事宜外，其它工作时间相对不需要太固定，实在困了可以在办公室打个盹没有问题。孩子一吵闹，庶盶只能抱起孩子走啊走，摇啊摇，只要一沾床孩子就大哭不止，好在哭闹几小时后，往往可以轻轻拉个凳子坐下，运气好的时候还能够打会儿盹。如果第二天遇上销售或者特殊事情，真是腰酸腿痛、浑身乏力，脑袋嗡嗡直叫。