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Chapter 02 聪明人如何掌控时间的主动权（第1页）

我们生活在一个复杂的群体中，工作也不再是一个人的事情，总会与其他人合作或共处，所以难免会受到他人的干扰，这是无法避免的。但是每个人都希望在工作中不要受到他人的打扰，在自己沉浸于工作之中的时候，不要有不之客来造访。要掌控你的工作，就要合理安排时间，统筹规划，学会说“不”

，就不会被乱七八糟的事情所左右，从而做个高效能人士。

避免不必要的干扰

做事情要分清轻重缓急，才能够集中精力把事情做好，这就必须避免一些不必要的干扰。但是，我们生活在一个复杂的社会群体之中，要完全避免干扰，任何人都无法做到。但是不管怎样，我们仍然要尽可能地减少干扰。

1.营造一个良好的工作环境

很多人工作时精力无法集中，就觉得要消除精神疲劳，改变心情，常常会在办公桌周围摆上各种不相干的东西。其实这些东西，无论是全家福照片、纪念品、钟表、温度计，它们既占据你的空间，也分散你的注意力。它们对你形成的干扰是无形的，是很难察觉的。遇到这种情况，办法只有一个，那就是除了办公所必需的东西外，把其他不相干的东西摆放在你的视线之外。

2.将琐事进行归纳整理

有些信件、邮件，可以归总起来一次写完；尽量安排好时间，尽可能集中依次会见来访者；必须阅读的资料，就可以集中到一起进行阅读，等等。

3.委婉拒绝别人的托付

在现实生活中，经常会遇到别人托付自己办一些事。但是如果碍于情面不好拒绝，那么就有可能会把自己的工作给耽误了。不过也不是说对于别人的任何托付都要一概拒绝，而是指在必要时，应该巧妙地拒绝别人，这样就不会被那些外在干扰打乱自己的工作计划，自己的工作也就能够顺利进行下去。

处理来自上级的干扰

我们对来自上级的干扰，相对来说是不好处理的，因为你不可能直接对上级说“你不要这样做”

或者“对不起，我没有空理你”

之类的话。在你必须拒绝上级的额外工作时，你只能委婉地表达出来，甚至还要担心上级会误解你想偷懒，不愿意做事。

一般来讲，来自于上级的干扰往往是由于上级不能很好地体谅下级，或者其本人是一个令人讨厌的人（他喜欢把下级当作机器一样来使唤）。

有这样一些领导，有一种非常令下级感到尴尬的习惯。

一旦有客人来访，他就让下级同自己一起接待，即使在他与客人谈话时，他也要让下级坐在一旁，好像这样能体现出自己的尊崇似的。但是下级并不是他的花瓶，下级还有一堆工作等着去做。

为了排除上级的干扰，不浪费时间，我们可以试试以下四个秘诀：

（1）和上级商量，与上级一起制定你的预定日程表。这样，上级就清楚了你的工作安排了，就不会再干扰你，打乱你的预定日程。

（2）定期与上级接触，报告工作，询问他有无工作需要你去做。

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斯凯恩著然后，你再把这些工作安排到你的日程表中去，这样就避免了上级要求你做一些你的日程表中没有的工作。

（3）当你要完成重要的工作，而周围确实是太不清静，干扰太多时，你可以明智地在公司以外的地方找一个工作场所。当上级要吩咐你做别的什么工作时，或许会因为遇不到你，就会吩咐别人去做。

（4）使你的日程表和上级的日程表同步，协调起来。按照工作种类，使你的预定日程与上级的协调起来，就能够减少上级对你的额外干扰。

处理来自下级的干扰

作为上级，当然也存在被下级干扰的可能。上级与下级的关系紧密，为完成某一工作，就要有上级的授权和工作指导，也要有下级的实干。只有上、下级之间配合默契，才能使工作顺利完成。否则，相互不能理解对方的观点和想法，就会走很多的弯路。

对于下级来说，不理解上级的意图，就要为一件事情反复地向上级请示汇报，因而会给上级造成干扰。

作为上级，如果能够做到以下几点，就能较好地减少来自下级的干扰。……

作为上级，如果能够做到以下几点，就能较好地减少来自下级的干扰。

（1）对下级不仅仅采取直接面谈的方式，你可以鼓励他们使用备忘录。在备忘录中，简洁地写上下级想提的问题或者方案。这种备忘录让人看完会立刻明白问题的核心，比起冗长的谈话要省时得多。