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“阿琪。”
苏婷跟她打招呼,她比苏婷小两岁,平时也是很活泼的性格,苏婷经常看到她笑洋洋接订房电话,声音很好听也很有辨识度,不少客人都记得她。
“婷姐。”
卢琪也朝她笑笑,但领完东西后跟苏婷一起走,路上找苏婷要辞职申请。
其实也不惊讶,毕竟她昨天就犹犹豫豫地找过苏婷,但聊几句又没提这句,想不到今天还是来了。
“是做得不开心吗?”
苏婷轻声问。
卢琪摇摇头:“也不是,家里叫我回去,有点私事要处理。”
不难听出是搪塞的话,苏婷放掉东西把她拉到小包间聊了聊,也不是要强留,但希望能尽量了解真实原因。
酒楼里人来来去去很正常,但一个集体里沟通是必不可少的,有些人提离职意向其实不是特别强烈,作为店助,苏婷得尝试分辨提辞职的同事是一时冲动,还是长久情绪堆积下的决定。
如果是受委屈实在没有人可以说,就把她当倾听者,出出胸口郁气也好。
聊了二十来分钟,苏婷一直是倾听和安抚,看差不多要开班前会了就让卢琪先回去,而她自己回办公室理理思路,找到戴玉兰。
“所以卢琪的意思是,蔡彩太爱骂人了是吗?”
听完她的话,戴玉兰思考着问。
“也不是骂人吧……”
苏婷想了想,要说骂,应该也是蔡彩嗓门大,训点事经常给很多人听见,当事人自然觉得丢脸,所以在这方面,她的确是没有考虑到下属的情绪,但最主要应该还是客户的问题。
“阿琪说,蔡彩姐可能是觉得她抢客了。”
苏婷说完,看了眼戴玉兰。
戴玉兰当店长的,很快明白她意思,也想起确实有几家企业本来是蔡彩手里的客户,但最近都登记在卢琪名下,找卢琪订的房。
企业基本都是商务接待,客单价和提成都相对高很多……戴玉兰想了想:“好我知道了,我想想怎么跟蔡彩说这个事。”
营业台人员流动性大,她的确也该找找自己的问题,而不是整天调侃自己快成光杆司令。
蔡彩个人能力绝对是强的,但也有硬伤,比如手下带不出什么人,这么想想,怪不得东家对她一直没有升迁安排,也怪不得章雪扬在筹备新店的时候,没有把她列入主要考察名单。
晚市开档,没多久,苏婷也下班了。
正好冯宁休息,她们都没吃晚饭,坐两站地铁去觅食。
是一家很出名的网红茶餐厅,墙上挂着一些粤语正字,比如‘好掂、笑骑骑、饮胜’这些。
菜单很厚供应的东西也很多,她们边吃边聊,冯宁问起卢琪的事:“听说她要走啊?”
苏婷点点头:“今天找我要辞职申请了。”
正好烤黄金糕上来,她吃了一口,外酥里糯的食物就没有不好吃的,而且黄金糕还有纹理,接触舌头更能增强口感。
“不再考虑考虑吗?”
冯宁也吃了一块,她跟卢琪关系不错,私下里总约着一起逛街吃饭,所以大概原因也清楚:“蔡彩姐是不是说卢琪爱偷懒,经常不在门口站岗而是到处溜,也爱跟人嘻嘻哈哈?”
当然这只是原因之一,最根本的还是客户跟提成那点事,跟卢琪订房的人多了以后,蔡彩脸色就一次比一次难看,找她事的次数也越来越多。
“蔡彩姐人好是真的好,我刚来上班那会,收错钱都是她帮我追回来的,平时也经常带东西给我们吃,但她护客户这一点也是真的有点吓人。”
冯宁想了想:“我觉得卢琪挺好的,形象笑容各方面都好,人也活泼,如果她不愿意在营业台,不然调到我们收银来?”
“这个回头问问。”
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