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“我们卖车子的,就默认客人都是懂车子的。他们要么是自己开过车子,要么家里有司机的,所以他们只是来问个大概,最主要的是我们能给他多少优惠。”
郑安顺问她,“是这样吗?”
叶应澜很想反问他一句,难道不是这样?
“第一,我认为各个牌子的车子是不一样的。第二我认为那些客人其实大多数对车子是一知半解的,需要我们很好地跟他们详细解释车子的性能,操控方面的问题。所以我们没必要有这个柜台,把我们和客人隔开。我想把柜台挪开。”
叶应澜这么一想,觉得也是:“你继续说。”
“不要柜台,让客人可以上车子触摸。”
除了最新款的,本地没有销售过的车子,一般公司是不出样的,出样的话占的场地资金都很大。
像店铺里的新车,也是不给人来随便摸的,要是有个磕碰,还得修。
买车子的人,愿意买的自然会来买,他们这里价格便宜,备件多,维修快,在业内是有口碑的。
“我们不能把了解车子这个事,让客人自己去找家里的司机和朋友,我们应该是最专业的人,可以跟客人详细解释。”
郑安顺翻过一页,是他画的另外一张图,“我想在这个角落,搞一个咖啡厅。摆上几张桌子,我可以跟客人慢慢聊车子,要是一杯咖啡不行,可以两杯咖啡。我相信我们以诚待客,会有收获的。”
这真是一个非常好的建议,叶应澜低头看着这张图,这样的话感觉客人是在上茶楼。
“而且,你昨天不是送了那位姑娘过来吗?我想让她在这里端茶倒水。”
郑安顺抬头看叶应澜。
叶应澜低头沉思,听见一声咳嗽,她抬起头见余嘉鸿站在门口。
余嘉鸿进了车行,找到了叶应澜的办公室,见到的是郑安顺站着弯着腰和坐着的叶应澜在说话。
郑安顺先看见余嘉鸿,直起腰笑着:“姐夫。”
余嘉鸿装作丝毫不在意,走进来问:“在聊什么呢?”
叶应澜觉得郑安顺的这个提议颇有新意,应该会有好的效果,但是自己年纪轻,吴叔也一下子不好决断,她想试试,却又想着自己可能很多地方都没考虑到。
见余嘉鸿进来,她说:“刚好你来了,来听听安顺的想法,很新颖。”
余嘉鸿走过去,郑安顺让开,余嘉鸿站在叶应澜身边,他发现郑安顺走到了叶应澜的另外一边。
这小子?叶应澜拿着郑安顺的本子,跟余嘉鸿说:“你看,这是安顺给我的建议……”
他们俩一个说一个补充,余嘉鸿让自己专注听,郑安顺果然是郑安顺,这么一个小小的改动,对客人来说感觉要好不少,上辈子汽车开始进入家庭后,汽车销售就开始往这种方式转变了。
他不喜欢郑安顺太亲近叶应澜,但是对这个想法无法反驳,他还添加了一些自己的想法,包括建立客人汽车的档案等等。
郑安顺笑得开心:“姐夫,好厉害。”
叶应澜更是高兴地仰头看他:“我说的吧?安顺很聪明能干,他是不是比我更合适?”
余嘉鸿笑看郑安顺:“确实。”
不知道是不是有种错觉,这位姐夫的笑容在郑安顺看来,有些阴恻恻。他问:“姐夫要叫我做什么?”
门口郑安顺的妈,云姨说:“应澜小姐,可以开饭了。”
“走了,一起吃饭去了,边吃边说。”
天井里的桌子上已经摆上了菜。南洋无论是自然风光,还是说屋子里的陈设,乃至桌上的餐盘,亦或者是食物,都是绚丽多彩,颜色缤纷。而今天的菜色格外缤纷,菜色多,颜色也漂亮。
叶应澜问端菜过来的郑安顺的妈:“云姨,这是尝试新菜色了?”
“那不是秀玉姑娘来了吗?她的手可真巧。这个斑斓糕,我可没她做得好吃。小姐、姑爷尝尝。”
云姨把咖喱鱼放上来,又是浓烈的色泽。
叶应澜夹起一块斑斓糕,斑斓叶特有的清香,还有淡淡的椰香,味道真的出奇得好。
难怪书里说只要吃过秀玉做的娘惹糕都会赞不绝口。叶应澜赞:“好吃,真的很好吃。”
“秀玉正在做椰浆饭。小姐、姑爷慢慢吃。”
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