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林慕阳说:“所有人好像变成瞎子聋子,人们一点都没有感觉到危机到来似的。”
凯特说:“可能因为媒体总喜欢用夸张又吓人的方式报道,人们已经免疫了。”
“有道理。”
林慕阳点点头说:“现在的媒体就像是《狼来了》那个故事里的放羊娃一样。”
“咦?”
凯特好奇的问:“你也知道这个故事?”
“当然啊,我们东方的小朋友大多数都知道这个故事。”
林慕阳说:“基本上全世界正常家庭的父母,在教育孩子方面是一样的,希望从小培养孩子善良、诚实、守信等等各种品格。”
凯特听出了奇怪的地方:“你不管说什么事情,用的词语都很准确,也很…”
她想了想说:“反正就好像是在听外交官说话。”
“习惯成自然。”
林慕阳还想往下说,外套口袋里响起手机嗡嗡的振动。
他掏出手机看了眼来电显示,接听。
对面是忧心忡忡克莱恩男爵。
“主席先生,最新统计,今天上午储户们从北山银行提走的存款,已经超过20亿英镑了。”
“嗯,没关系。”
林慕阳说:“跟下面的人说,往街上摆上太阳伞和座椅,给前来挤兑的储户们提供休息的地方,别让他们被太阳晒着,被雨淋着了。”
“有条件的地方要给储户提供咖啡,没条件的地方就给储户准备热水。”
克莱恩男爵愣了半天:“主席先生,不用拦着吗?”
“凭什么拦着?”
林慕阳笑了笑:“储户取走他们的存款天经地义,为客户提供最好的服务本来就是我们应该做的。”
他补充道:“不要慌,只要把储户服务好了,过两天你会看到奇迹的。”
2007年3月19日这天下午,在成立41年的北山银行在全英格兰的所有分支机构外面,出现了一幕世界银行史上的奇景:
在一排整齐展开的太阳伞下,一群焦急万分的储户,从笑容温暖的银行服务人员手中接过免费的热咖啡,在只有10°气温的室外排队等待,准备从北山银行取走自己的存款。
他们被工作人员告知:请安心等待,在最后一位排队的客户没有办理完业务之前,北山银行不会下班。
一部部押款车来来往往,工作人员热情好客。
热咖啡入喉,原本焦急万分的储户们看着服务窗口摆满的现金,终于开始渐渐冷静下来。
人们坐到旁边的空椅子上,通过临时在大厅里布置的巨大液晶显示屏,观看金融理财知识。
内容很有意思:各种各样的理财骗局,以及各种各样的金融市场风险。
中间竟然还插播能用手机办理业务的智能手机广告!
任谁也看不出来,这竟然是一家正在惨遭挤兑的银行!
下午三点,一摞摞在当地临时加印的报纸被送到各分支机构大厅。
工作人员迅速将报纸派发给正在等待的储户。
报纸上的标题很古怪:北山银行历险记
刊登的主要内容更古怪:
北山银行之前遇到了一点小麻烦,导致资金链差点断裂,不过现在麻烦解决了。
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