免费看书

手机浏览器扫描二维码访问

025 大海哭泣（第2页）

30分钟后，公司来的4个全陪导游全部在张伟房间会齐，沙发坐不下，就坐在床沿上。

何英把这两天的情况进行了小结，对行程中出现的几个问题进行了分析，特别提到了今天下午的换导游事件。

换导游事件，严重伤害了一个无辜女孩子的自尊，公司的每个人心里都沉甸甸的，充满怜惜和愧疚。

与会的4个导游可能意识到老板娘要发火，都低头不语。

张伟一看，会议不能这样进行，会影响士气，于是首先发言，对自己随该团活动而没有及时发现问题进行了深刻认真的检讨，并保证在以后的行程中尽职尽责，绝不会再让问题出现。

张伟的带头发言让房间的气氛活跃起来，小邵所在团的全陪导游随后主动站起来进行了发言，认真检讨自己对出现问题的重视程度不够，没有及时向上汇报，擅自向对方提出问题，而出事后又不能主动弥补的失误。

其他的导游也纷纷发言提出见解，大家一致认为，虽然出现这个事情的主要责任不在我们，但是我们自己在处理这个事情的程序和方式上却也有商榷之处，在今后的行程中要举一反三，牢记自己的责任，认真做好本职工作，尽心尽力为游客搞好服务。

何英对今天的换导游事件本来心里一直有阴影，不大痛快，准备开会敲一敲的。会上张伟一带头发言，大家就积极主动进行自我检讨，主动找问题，主动提出解决问题的办法，显示了高度的主人翁责任心和敬业态度，何英心里爽朗了，感觉这会开得痛快，问题解决了，思想统一了，思路一致了，目标明确了，精神振奋了，皆大欢喜。

何英本来要敲山震虎的总结发言最后变成了对大家的希望寄语。

会后，何英的心情爽快了很多，会议的效果很好，达到了开会的预期目的。

何英对张伟今天的带头发言非常满意，把一个本来严肃沉闷的会议变成了一个活跃的交流会，而且效果奇佳。

何英约张伟一起去楼下吃夜宵，张伟要叫上王炎，一敲门，王炎早睡死了。

“这家伙，真能睡，这么早就睡觉。”

张伟摇摇脑袋，对何英说：“走，我们去。”

何英看看表：“还早啊，10点半了。”

张伟：“对于南方的夜生活来说，12点才是真正的夜晚开始吧。”

“看不出，你对南方的夜生活倒是适应的很快。”

“入乡随俗，我到哪里都能适应。”

出了酒店，何英对张伟说：“喜欢吃什么？”

“烧烤。”

张伟不假思索。

“垃圾食品，怎么喜欢吃这个？”

何英边拉着张伟的胳膊向附近的一个烧烤摊走边说。

“因为我这个人很垃圾，所以喜欢吃垃圾食品。”

张伟摇头晃脑。

何英照张伟后脑勺来了一下子：“你这孩子怎么说话这么颓废，你家大人怎么教育你的？”

张伟反手把何英搂在怀里，在何英的腰间戳弄：“你一小屁孩敢说我小孩子，叫你知道什么叫大人教育小孩。”

“哈哈……”

何英笑得浑身颤抖：“不敢了，饶了我。”

张伟放开何英：“以后再给我没大没小，有你好看。”

在这个南国海滨的夜晚，二人都感觉心情爽快，食欲大增。

来到一个烧烤摊前，摊主正忙活，生意不错。

张伟直接点了30串羊肉串，摊主答应着从旁边筐子里拿出羊肉就要烤。

张伟在北方的时候是吃烧烤的行家里手，羊肉、羊板筋、羊排骨、羊肾样样在行，一看就知道是不是真的。

看摊主拿出羊肉就要烤，张伟突然伸手拦住：“伙计，慢，等等。”