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第67章 提供服务（第1页）

李天是个年轻而勤奋的男孩，他在196o年代成为了一名售货员。他的日常工作是在一家小杂货店里为顾客提供服务。

有一天早上，李天准备好了自己的工作服，走进了杂货店。他的老板，老张，是一位和蔼可亲的中年人，他对李天说：“早上好，李天！今天我们要做些大生意，所以要格外努力。”

李天兴奋地回答：“早上好，老板！我已经准备好了，会尽力做好工作的。”

几个小时后，一个年轻女士走进了杂货店。她看上去有些急迫，李天走过去问道：“早上好，我能帮您找点什么吗？”

女士有点焦虑地说：“我需要一瓶婴儿奶粉，但是我找不到它。”

李天耐心地回答：“别担心，我来帮您找。”

他把女士带到奶粉货架前，展示出各种不同品牌和规格的奶粉。

女士感激地说：“谢谢你，你真是个热心的售货员！我需要一瓶2号婴儿奶粉。”

李天取下一瓶2号奶粉递给女士，并解释说：“这是我们最受欢迎的品牌，适合婴儿的营养需求。”

女士微笑着说：“太好了，非常感谢你的帮助！”

李天回答道：“不客气，我很高兴能帮到您。如果您还有其他需要，随时告诉我。”

当女士离开后，老板老张走过来，满意地说：“李天，你做得很棒！你的服务态度真是一流。”

李天谦虚地回答：“谢谢老板，我只是尽自己最大的努力来满足顾客的需求。”

整个六十年代，李天一直以他的努力和热情服务着顾客。他不仅仅是一名售货员，而是一位善于倾听和理解顾客需求的朋友。

通过与顾客的对话，他了解到他们的喜好和需求，提供最好的建议和帮助。他的服务让人们对这家小杂货店充满了信任和好感。

李天的故事让我们看到，在那个时代，当售货员的工作并不只是简单地出售商品，更是与顾客建立起一种人与人之间的联系和信任。李天在与顾客的对话中，不仅仅是提供产品信息和服务，他还了解到他们的生活需求、家庭情况以及他们所面临的挑战。

有一天下午，一位年长的绅士走进了杂货店。他走得有些蹒跚，显然需要一些额外的帮助。李天立即走过去问道：“先生，您需要一些帮助吗？我可以给您找些东西吗？”