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第12章 小静扭转不了局面只好认命（第3页）
。小静说：“收垃圾的环卫工人不一定啥时候来？放大厅的话，一会单位的人来了，会说：这是谁呀，这么没有素质，把垃圾都放外头自己不倒，咋这么不是东西。，上次就是这么说的。”
。客服经理听得很解气地笑了。小静很为难，领导助手会让小静把垃圾倒到马路边的垃圾桶里。谁知道客服经理就因为这事不给自己授权，女经理进来问客服经理是为什么拖延办公时间不给小静授权？客服经理说:“多弄几次这不去给她授权，领导就知道她是啥人了，气死了，让她早起倒个垃圾就叫嚣成那了。”
。女经理用手抚摸着客服经理的后背，带着温柔谄媚的声调说：“客服经理你别生气了，为这人气坏了身子可不值，消消气。”
。客服经理说：“我下午可不来了，我一会得回家吃点药，你替我跟领导说一声。”
。等客服经理走后，领导把小静叫到办公室，说：“客服经理就是我们的VIp，你平常是咋服务VIp的？客服经理年纪大了，得尊重她，无论她说什么，咱都不能对着干。”
。小静委屈地说：“我没有对着干，我觉得这只是正常的工作。”
。领导严厉地说：“正常的工作你都把客服经理气走了，别人咋没有跟你一样？我现在跟你说话，你不要跟我打蹩。”
。小静解释道：“我只是要跟你解释事情的原因，没有蹩。”
。领导提高嗓门道：“你能先听领导把话说完不能？有基本的礼貌没有？”
……后来又因为厕所无人认真打扫，客服经理几乎每天让小静打扫，有了前车之鉴，小静不想再经历一遍，故都会照做，这样会把拖把弄得很脏，由于还要交接卖货，小静来不及把拖把完全涮干净，可看到干净的厕所和脏脏的拖把，经理只会摇头，说我干活不走心，是不是故意用拖把拖的厕所？小静心想：“不用拖把拖地，难道用抹布擦地？不是我值日，我能天天抽空打扫卫生已不错了。”
。
回忆起往事种种，小静怕了，不想惹事，只是问旁边的同事：“你冷吗？”
。同事说：“我不冷”
。小静不敢相信：“真的不冷吗？”
。同事说：“你多穿点呗。”
。小静默默的接着干自己的活。一次，领导助手进来上厕所，说：“呀，里面这么冷。咋不开空调呢？你们省电呢？”
，说着就把空调打开了。客服经理穿着羽绒衣说：“都不冷，才没有开的。”
。“真的？”
副领导不相信的问。客服经理说：“哎，你不相信，你问问她们冷不冷。”
。“我穿的厚，所以不冷”
，小静旁边的同事抢先说道。只有小静委屈的说道：“冷”
。领导助手说：“冷就开开呗。”
。可等领导助手上完厕所出去，客服经理立马就把空调关了。小静过了会，还是觉得冷，顾不得别的，几步小跑把空调打开，又回到自己的座位上。客服经理起身立马给关了。“大冬天的咋不让开空调呢？”
说着小静又把空调打开了。客服经理立马又把空调给关了。小静就在窗口叨叨了：“这为啥不让开空调？”
。客服经理说：“不可能因为你一个人冷就开空调。开空调多干呢。”
。小静说：“单位配有加湿器啊。”
。客服经理不悦地说：“那玩意不管用，开空调照样干。”
。
客服经理硬是不让开空调，领导就让女经理进来问问客服经理是为什么。客服经理说：“你们在外面可以开空调，里面不要管我们，我们不开，恁要真受不了了，可以给我一个寒假，我在别的网点就是这样的，人家就能给我一个寒假，反正我也快退休了，再有两年吧。咱跟那种去机关的人没法比，人家下来见着面都是耀武扬威的。你没见机关那个小庄就是那样的。真不行，我下午就不来了。”
。女经理说：“别，你该来来。我去跟领导汇报一下。”
。从此以后再也没有人管我们不能开空调的事儿了。
在这种企业等级观念是特别强的，因小静是级别最低的，平常少不了被人蔑视，等于说最脏最累的活是你干的，好处你得不到，在她们看来想跨越阶级去机关，是绝对不允许的，要不就是那种非常规运作，会被她们吐唾沫吐死。可在小静看来，这一切好畸形，自己明明什么也没有参与，只是努力干活，有时往省公司网站投个稿；自己若是参与了，那就不会被她们欺压成这了；真正参与的人，她们反而管不了。这是人性的劣根性，见不得她人能比自己过得好，欺负比自己弱小的，巴结比自己有权势的。而这种情况，小静心好累，自己对她人的影响微乎其微，她只好躲进自己的铠甲里，不想受这种无妄之灾。
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